Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poster sur notre forum, ou à nous contacter directement par téléphone
1. A quel endroit est-il possible de récupérer véhicule ?
2. Pourquoi me propose-t-on un deuxième choix de coloris ?
3. Que comprennent vos tarifs pour les véhicules en provenance des Etats-Unis ?
4. Que comprennent vos tarifs pour les véhicules en provenance de l’UE ?
5. Vous occupez-vous de l’immatriculation définitive en France ?
6. Quels sont vos délais de livraison ?
7. De quelle garantie bénéficions-nous ?
8. Qu’est ce que le « Miles Ages » ?
9. D’où proviennent les véhicules vendus par Import Trader ?
10. Comment se déroule le paiement de mon véhicule chez Import-Trader ?
La remise du véhicule peut se faire sans frais supplémentaire à nos locaux (13).
Pour prendre connaissance de l’ensemble de nos points d’accueil, vous pouvez consulter la rubrique ou faire entretenir sa voiture américaine ?
Nous offrons également la possibilité de vous faire livrer votre véhicule directement à votre domicile, sur devis.
Pour prendre connaissance de l’ensemble de nos points d’accueil, vous pouvez consulter la rubrique ou faire entretenir sa voiture américaine ?
Nous offrons également la possibilité de vous faire livrer votre véhicule directement à votre domicile, sur devis.
2. Pourquoi me propose-t-on un deuxième choix de coloris ?
Lors du passage de votre commande, il vous est proposé de choisir deux coloris.
Pourquoi ? Ceci peut vous faire bénéficier d’un surclassement kilométrique
Vous arrêtez votre choix sur une Dodge Challenger, et la couleur rouge et la couleur noir vous conviennent.
En inscrivant ces deux coloris au formulaire de commande, nous sélectionnerons le véhicule qui aura le moins de miles au compteur !
Pourquoi ? Ceci peut vous faire bénéficier d’un surclassement kilométrique
Vous arrêtez votre choix sur une Dodge Challenger, et la couleur rouge et la couleur noir vous conviennent.
En inscrivant ces deux coloris au formulaire de commande, nous sélectionnerons le véhicule qui aura le moins de miles au compteur !
3. Que comprennent vos tarifs pour les véhicules en provenance des Etats-Unis ?
Nos tarifs comprennent, outre le véhicule,
- Le transport,
- Les frais de cession et d’expertise,
- La TVA à 19.6%,
- Les frais de douanes (10% pour une voiture 22% pour un utilitaire)
- La mise en conformité auprès des services de l’U.T.A.C et de la D.R.I.R.E,
- La garantie de 24 mois,
- La révision,
- Les quatre pneumatiques neufs,
- La préparation cosmétique du véhicule,
- La remise en main propre à nos locaux (13),
- Les frais de mise en route (carburant.)
Nos tarifs ne comprennent pas :
- Le coût de la carte grise française
- Le montage des plaques d’immatriculation
- Le transport,
- Les frais de cession et d’expertise,
- La TVA à 19.6%,
- Les frais de douanes (10% pour une voiture 22% pour un utilitaire)
- La mise en conformité auprès des services de l’U.T.A.C et de la D.R.I.R.E,
- La garantie de 24 mois,
- La révision,
- Les quatre pneumatiques neufs,
- La préparation cosmétique du véhicule,
- La remise en main propre à nos locaux (13),
- Les frais de mise en route (carburant.)
Nos tarifs ne comprennent pas :
- Le coût de la carte grise française
- Le montage des plaques d’immatriculation
4. Que comprennent vos tarifs pour les véhicules en provenance de l’UE ?
Nos tarifs comprennent, outre le véhicule :
- La garantie de 12 mois,
- La révision, la vidange du moteur, de l’essieu et de la boîte de vitesses (suivant le kilométrage du véhicule),
- Les frais de carrosserie (si nécessaires),
- La préparation cosmétique,
- Les frais de mise en route,
Il s’agit de véhicules qui son déjà importés.
Le kilométrage de ces véhicules est inscrit dans leur fiche produit qui est visible dans formulaire de commande.
- La garantie de 12 mois,
- La révision, la vidange du moteur, de l’essieu et de la boîte de vitesses (suivant le kilométrage du véhicule),
- Les frais de carrosserie (si nécessaires),
- La préparation cosmétique,
- Les frais de mise en route,
Il s’agit de véhicules qui son déjà importés.
Le kilométrage de ces véhicules est inscrit dans leur fiche produit qui est visible dans formulaire de commande.
5. Vous occupez-vous de l’immatriculation définitive en France ?
Oui absolument, nous livrons nos véhicules uniquement après leur homologation par les services de l’Etat. Tous les papiers nécessaires à l’obtention d’une carte grise en préfecture vous seront remis par courrier.
6. Quels sont vos délais de livraison ?
a) Véhicule en provenance des Etats-Unis
Pour importer un véhicule en France, le délai moyen est de 6 à 8 semaines.
De nombreux importateurs livrent leurs véhicules à leurs clients sans même avoir procédé à leur mise en conformité, ce qui n’est pas le cas d’Import-Trader qui s’engage à livrer uniquement des véhicules conformes.
C’est pour nous permettre de procéder aux opérations de mise en conformité obligatoire que nos délais de livraison sont rallongés d’environ un mois et demi.
b) Les véhicules en provenance de l’UE sont livrés sous 3 semaines
Pour importer un véhicule en France, le délai moyen est de 6 à 8 semaines.
De nombreux importateurs livrent leurs véhicules à leurs clients sans même avoir procédé à leur mise en conformité, ce qui n’est pas le cas d’Import-Trader qui s’engage à livrer uniquement des véhicules conformes.
C’est pour nous permettre de procéder aux opérations de mise en conformité obligatoire que nos délais de livraison sont rallongés d’environ un mois et demi.
b) Les véhicules en provenance de l’UE sont livrés sous 3 semaines
7. De quelle garantie bénéficions-nous ?
Vous bénéficiez d’une garantie de 24 mois sur les véhicules en provenance des Etats-Unis et d’une garantie de 12 mois extensible sur les véhicules en provenance de l’Union Européenne.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la rubrique garantie de notre site.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la rubrique garantie de notre site.
8. Qu’est ce que le « Miles Ages » ?
Le « Miles Age » est la traduction américaine de notre système français de kilométrage.
A noter : 1miles = 1.6 km.
Import Trader vous propose de définir la tranche de kilométrage que vous souhaitez ne pas voir dépasser à l’acquisition de votre véhicule d’importation américain.
Les tranches sont définies telles que :
Entre 0 et 3.000 Miles (= 4.820 Km)
Entre 3.000 et 8.000 Miles (= 12.874 Km)
Entre 8.000 et 12.000 Miles (= 19.312 Km)
Entre 12.000 et 20.000 Miles (= 32.186 Km)
Au-delà de 20.000 Miles : nous ne proposons pas de véhicules de plus de 20.000 Miles en provenance des Etats-Unis.
L’enregistrement de votre choix se fera dans le formulaire de commande en ligne.
A noter : 1miles = 1.6 km.
Import Trader vous propose de définir la tranche de kilométrage que vous souhaitez ne pas voir dépasser à l’acquisition de votre véhicule d’importation américain.
Les tranches sont définies telles que :
Entre 0 et 3.000 Miles (= 4.820 Km)
Entre 3.000 et 8.000 Miles (= 12.874 Km)
Entre 8.000 et 12.000 Miles (= 19.312 Km)
Entre 12.000 et 20.000 Miles (= 32.186 Km)
Au-delà de 20.000 Miles : nous ne proposons pas de véhicules de plus de 20.000 Miles en provenance des Etats-Unis.
L’enregistrement de votre choix se fera dans le formulaire de commande en ligne.
9. D’où proviennent les véhicules vendus par Import Trader ?
A ce sujet, nous vous invitons à consulter la rubrique nos voitures américaines
10. Comment se déroule le paiement de mon véhicule chez Import-Trader ?
Lors du passage de votre commande il vous sera demandé de verser un acompte représentant 25% du montant total TTC du véhicule.
Vous aurez la possibilité de verser cet acompte en ligne via notre espace sécurisé ou par chèque de banque libellé à l’ordre d’Import Trader à l’adresse suivante :
Import Trader 606 av Jean Jaurès 13320 Bouc Bel Air.
Le solde de votre commande devra être payé à réception de la facture émise par Import Trader, soit par chèque de banque, soit par virement bancaire, dans les conditions précisées ci-dessus.
Nous offrons jusqu’à 5.000€ de remise à nos clients qui souhaiteraient s’acquitter de l’intégralité de leur commande à l’occasion du versement de l’acompte.
Pour de plus amples informations sur le processus et les modalités de paiement, nous sommes à votre disposition par téléphone au 0.825.620.130. (0.115cts/min).
Nous vous invitons à visiter la rubrique financement où vous découvrirez les différentes solutions de paiements qui vous sont proposées.
Vous aurez la possibilité de verser cet acompte en ligne via notre espace sécurisé ou par chèque de banque libellé à l’ordre d’Import Trader à l’adresse suivante :
Import Trader 606 av Jean Jaurès 13320 Bouc Bel Air.
Le solde de votre commande devra être payé à réception de la facture émise par Import Trader, soit par chèque de banque, soit par virement bancaire, dans les conditions précisées ci-dessus.
Nous offrons jusqu’à 5.000€ de remise à nos clients qui souhaiteraient s’acquitter de l’intégralité de leur commande à l’occasion du versement de l’acompte.
Pour de plus amples informations sur le processus et les modalités de paiement, nous sommes à votre disposition par téléphone au 0.825.620.130. (0.115cts/min).
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